Versandinformationen

Versand & Logistiklösungen bei Viva-Haus-Solution

Effiziente Zustellung für Profis, Gewerbe & anspruchsvolle Projekte

Als spezialisierter Fachhändler für Lüftungs-, Klima- und Haustechnik liefern wir nicht nur Produkte – wir liefern Planungssicherheit.

Unsere Logistikprozesse sind auf gewerbliche Anforderungen, Projektabwicklung und terminkritische Baustellenabläufe ausgelegt. Jede Bestellung wird professionell kommissioniert, transportsicher verpackt und mit leistungsstarken Logistikpartnern innerhalb Deutschlands zugestellt.

Die jeweilige Lieferzeit finden Sie transparent direkt auf der Produktseite. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bestellen Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, erfolgt der Versand standardmäßig gesammelt. Dadurch vermeiden wir unnötige Teillieferungen und halten Prozesse effizient. Maßgeblich ist in diesem Fall die längste angegebene Lieferzeit – sofern keine individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

Unsere Versandmodelle – klar strukturiert & transparent

Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Logistikpartnern wie DHL, Hermes, DPD, UPS sowie spezialisierten Speditionen für schwere oder sensible Güter.

Paketversand bis 48 kg Volumengewicht pro Paket

12,50 € pro Paket
Versandkostenfrei ab 150,00 € Warenwert

Ideal für Zubehör, Komponenten und kleinere Systembausteine.
Schnelle Zustellung mit Sendungsverfolgung und hoher Zustellqualität.

Bei einem Volumengewicht über 48 kg erfolgt die automatische Aufteilung in mehrere Pakete.
Für jedes zusätzliche Paket wird eine weitere Versandpauschale von 8,50 € berechnet.

Speditionsversand pro Palette

Ab 69,90 €
Versandkostenfrei ab 3.000,00 € Warenwert

Für schwere, großvolumige oder palettierte Ware.
Die Zustellung erfolgt per professioneller Spedition bis Bordsteinkante.

Speditionslieferungen werden in der Regel vorab telefonisch terminiert – für maximale Planbarkeit auf Ihrer Baustelle oder in Ihrem Betrieb.

Fracht Klimageräte

100,00 € pauschal

Speziell für große und empfindliche Klimasysteme.
Diese Versandart gewährleistet eine besonders sichere Transportabwicklung durch erfahrene Frachtpartner mit entsprechender Ausrüstung.

So stellen wir sicher, dass hochwertige Technik unbeschädigt und zuverlässig bei Ihnen eintrifft.

Kennzeichnung & Transparenz

Produkte, die aufgrund von Gewicht oder Abmessung nicht per Paketdienst versendet werden können, sind auf der jeweiligen Produktseite eindeutig als Speditionsartikel gekennzeichnet.

Alle Versandkosten werden im Warenkorb klar und transparent ausgewiesen, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen.
Es entstehen keine versteckten Zusatzkosten.

Logistik für Projekte & Großabnehmer

Bei größeren Projektbestellungen, Serienabnahmen oder individuellen Anforderungen entwickeln wir auf Wunsch eine maßgeschneiderte Versandlösung.

Ob:

• gebündelte Baustellenanlieferung

• terminierte Teillieferungen

• abgestimmte Projektlogistik

Unser Team unterstützt Sie mit einer strukturierten und effizienten Abwicklung.

§ X Annahmeverzug / Nichtabholung von Paketen

(1) Wird eine bestellte Ware vom Kunden nicht angenommen oder nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Frist an einer Abholstelle (z. B. Paketshop, Packstation) abgeholt, gerät der Kunde in Annahmeverzug gemäß § 293 BGB.
(2) In diesem Fall sind wir berechtigt, die uns entstandenen Kosten, insbesondere die Kosten für die Hinsendung sowie die Rücksendekosten, dem Kunden in Rechnung zu stellen.
(3) Erfolgt nach Rücksendung der Ware ein erneuter Versand auf Wunsch des Kunden, behalten wir uns vor, hierfür die erneuten Versandkosten sowie ggf. eine angemessene Bearbeitungsgebühr zu berechnen.
(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(5) Gesetzliche Widerrufsrechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

Unser Anspruch

Viva-Haus-Solution steht für:

✔ Verlässliche Lieferketten
✔ Professionelle Verpackung & sichere Transportabwicklung
✔ Transparente Kostenstruktur
✔ Logistiklösungen mit System

Denn hochwertige Technik verdient eine ebenso hochwertige Zustellung.